💬 Layanan Bantuan Pengguna
Ada Pertanyaan atau Butuh Bantuan?
Tim karirkit.com siap membantu segala kendala teknis, verifikasi pembayaran, konsultasi fitur AI, hingga peluang kerja sama kemitraan.
Formulir Tiket Bantuan & Pengaduan Resmi
Isi formulir di bawah ini. Tiket pengaduan otomatis dibuat dan tim kami membalas ke email Anda.
🎫
SLA Respon < 24 Jam
Tiket Bantuan & Pengaduan Resmi
Setiap pertanyaan, kendala teknis, atau komplain ditangani melalui sistem ticketing resmi kami agar riwayat penanganan tercatat dan terjamin selesai.
Isi Formulir Tiket Pengaduan ↓
✉️
Alamat Email Resmi
Dukungan tiket resmi & kerja sama
Bantuan Teknis & Langganan:
support@karirkit.com
Kemitraan & Kerja Sama Media:
partnership@karirkit.com
WhatsApp Customer Service:
💬 +62 812-3456-7890
Chat CS →
Dukung Pengembang
Apresiasi dan traktir secangkir kopi untuk pengembang KarirKit.
🕒 Jam Operasional Tim Bantuan
Jam Kerja: Senin - Jumat, 09.00 - 17.00 WIB
Minggu & Hari Libur: Pemantauan berkala tiket pengaduan
Lokasi Tim: Jakarta & Bandung, Indonesia
Bantuan Mandiri Cepat
Pertanyaan yang Sering Muncul
Setelah Anda menyelesaikan pembayaran otomatis atau mengirim konfirmasi lewat formulir tiket bantuan ini, akun Anda umumnya diaktifkan dalam waktu 5 hingga 15 menit pada jam kerja normal.
Ya, 100% gratis. Anda dapat menyusun CV ATS dan mengunduh format PDF tanpa watermark selamanya tanpa harus membayar. Fitur berbayar hanya untuk modul kecerdasan buatan lanjutan (seperti 1-Click Tailored Kit, Mock Interview AI, dan Magic Report).
Anda dapat langsung membuka modul Cek Penipuan Loker dan mengisi tombol "Laporkan Loker Mencurigakan" dengan melampirkan tangkapan layar pesan atau surat panggilan palsu tersebut.